POLÍTICA DE PRIVACITAT

1. Responsable del Tractament

Els responsables del tractament de les dades recollides a través d'aquest lloc web són:

• Identitat: Sergi Ferrusola i Eloi Palomeras (Innova Fisioteràpia).
• Adreça: Ctra. Figueres, 4, 17820 Banyoles (Girona).
• Correu electrònic: Innovafisioterapia.banyoles@gmail.com
• Telèfon: 638 909 089

2. Quines dades recollim i amb quina finalitat?

Innova Fisioteràpia tracta la informació que ens faciliten les persones interessades amb les següents finalitats:

• Formularis de contacte: Atendre les vostres consultes, dubtes o sol·licituds d'informació.
• Registre a l'Àrea Privada: Gestionar l'alta d'usuari per permetre l'accés a les funcionalitats exclusives per a clients.
• Reserva de cites en línia: Gestionar les peticions de visita, recordatoris i agenda dels fisioterapeutes.
• Gestió de la Història Clínica: En cas de convertir-se en pacient, les dades de salut es tractaran exclusivament per a la prestació del servei assistencial i fisioterapèutic.
• Comunicacions comercials: Només si ens heu donat el vostre consentiment exprés, per enviar-vos informació sobre promocions, tallers o consells de salut.

3. Base legal del tractament

El tractament de les vostres dades es basa en:

• L'execució d'un contracte o mesures precontractuals: Per a la gestió de cites i el registre a l'àrea privada.
• El consentiment de l'interessat: Per a les consultes via web i l'enviament de comunicacions comercials.
• L'obligació legal i interès vital: Per al manteniment de la història clínica (Llei 21/2000 d'autonomia del pacient).

4. Conservació de les dades

• Les dades de contacte i consultes es conservaran mentre siguin necessàries per resoldre la petició.
• Les dades d'usuaris registrats es conservaran mentre l'usuari no sol·liciti la seva baixa.
• Dades de salut: Per llei, les històries clíniques s'han de conservar com a mínim durant 5 anys des de l'última assistència, segons la normativa vigent.

5. Destinataris de les dades

Innova Fisioteràpia no cedirà les vostres dades a tercers, excepte:

• Per obligació legal (administracions públiques, autoritats sanitàries).
• A proveïdors de serveis tecnològics (allotjament web, gestors de reserves) que actuen com a encarregats del tractament sota estrictes contractes de confidencialitat.